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FAQ's
 

Est-ce que je peux utiliser des cordes différentes des cordes Phosphor Bronze Lights que l'on retrouve sur les guitares lors de l'achat ?
Oui. Vous pouvez augmenter ou réduire la dimension des cordes d'un niveau sans habituellement avoir à rajuster la tension du manche. Si toutefois vous utilisez des cordes beaucoup plus grosses ou beaucoup plus petites, un ajustement peut s'avérer nécessaire étant donné que le niveau de tension dans le manche sera différent. Lorsque vous changez de grosseur de cordes, laissez le temps à la guitare de s'ajuster, et si nécessaire, faites faire l'ajustement par un luthier compétent.

Est-ce que je dois détendre les cordes de ma guitare Simon & Patrick si je l'apporte avec moi en voyage ?
Oui. C'est une excellente idée de détendre suffisamment les cordes de l'instrument afin de réduire la tension dans le manche. Ceci évitera un stress accru sur la tête du manche si l'instrument est manipulé de façon brutale.

Puis-je utiliser des cordes d'acier sur ma guitare à cordes de nylon ?
Non. L'utilisation de cordes d'acier sur une guitare à cordes de nylon a pour effet d'augmenter considérablement la tension sur la table d'harmonie, et peut même causer un soulèvement du pont. Le barrage de la table d'harmonie de ces instruments est conçu différemment et les cordes d'acier ne peuvent être substituées aux cordes de nylon.

Puis-je acheter une Simon & Patrick directement de votre usine de fabrication ?
Même si nous ne vendons pas sans intermédiaire, nous fabriquons nos guitares et les faisons parvenir directement à nos distributeurs nord-américains. Vous êtes ainsi assuré d'obtenir un instrument fait à la main de grande qualité que votre distributeur local aura reçu directement de notre usine. Nos guitares sont d'une qualité constante et nous en sommes fiers. Toutefois, il peut s'avérer fort profitable de rendre visite à votre distributeur local et de choisir la guitare qui convient le mieux à vos besoins. Consultez la liste de nos distributeurs sur ce site.

Quel produit dois-je utiliser pour nettoyer ma Simon & Patrick?
N'utilisez pas de produits à base de cire sur votre guitare, encore moins sur la table ! Ceci provoquera une accumulation superflue de cire, qui, avec le temps, empêchera la table de résonner. Au lieu de cela, utilisez une petite quantité de poli pour guitare à base de savon que vous vaporiserez sur un linge, et non directement sur la guitare, et essuyez délicatement votre instrument S&P. Pour la touche, nous vous suggérons de retirer les cordes et d'appliquer de l'huile de citron ou encore de l'huile danoise (Danish oil) et à l'aide d'un linge, la faire pénétrer dans le bois de la touche. Laissez l'huile pénétrer pendant quelques minutes et essuyez ensuite l'excédent. Ce traitement devrait être effectué une fois l'an sur les touches de palissandre et d'ébène. En plus de nettoyer votre touche, ceci empêchera qu'elle ne se fendille et lui conservera son lustre.

Où puis-je me procurer les courroies, les t-shirts, les casquettes et autres accessoires Simon & Patrick?
Tous ces articles sont offerts par l'entremise de nos distributeurs Simon & Patrick. Nous vous invitons à consulter notre liste de distributeurs pour trouver celui le plus près de vous.

Je serai en visite au Québec cet été. Est-ce que des visites des usines Simon & patrick sont offertes au public ?
Étant donné que nos usines sont situées dans différents coins du Québec, il faudrait parcourir environ mille kilomètres de route et consacrer une fin de semaine entière pour effectuer une visite complète des lieux. Nous espérons pouvoir offrir des visites dans un avenir rapproché, mais nous n'en avons pas encore établi la logistique.



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